Home/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

English version is below.

1. Кто обрабатывает данные

ИП Cosmex (ИИН 561215400806), 100008, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Ерубаева, 50а. Email: [email protected], телефон: +7 (700) 155-09-09. Данные обрабатываются по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы получаем

Данные оптовой заявки на сайте: имя, телефон, email, название и реквизиты ИП или ТОО, город склада выдачи.

Переписка с нами в WhatsApp, Telegram и Instagram Direct (аккаунт @cosmex.kz): имя или ник профиля, идентификатор чата, текст сообщений и вложения, которые вы прислали сами.

Технические данные сайта: файлы cookie, адрес страницы, тип браузера.

3. Зачем

Ответить на ваш вопрос и вести переписку в одном окне чата для менеджеров (chat.cosmex.ru).

Оформить оптовый заказ: договор, счёт, выдача на складе.

Договориться о сотрудничестве с блогерами и авторами контента.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Сообщения из Instagram мы получаем через официальный API Instagram (Meta) и используем только для ответа вам.

4. Где и сколько хранятся

Данные хранятся на наших серверах. Переписку храним, пока она нужна для работы с вами, и не дольше 3 лет после последнего сообщения. Документы по заказам — столько, сколько требует налоговое законодательство.

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить их или попросить удалить. Как удалить данные — на странице Удаление данных.

---

Privacy Policy (English)

Controller. IE Cosmex (IIN 561215400806), 50a Erubaev St, Karaganda 100008, Kazakhstan. Email: [email protected], phone: +7 700 155 09 09.

Data we receive. Wholesale request data (name, phone, email, company details); messages you send us via WhatsApp, Telegram and Instagram Direct to @cosmex.kz (profile name or username, conversation ID, message text and attachments); basic website technical data (cookies, browser type).

Purpose. To reply to your messages in our team inbox (chat.cosmex.ru), to process wholesale orders and to agree on collaborations with creators. We do not sell your data or share it with third parties for advertising. Instagram messages are received through the official Instagram API (Meta) and used only to reply to you.

Storage. Data is stored on our servers. Conversations are kept while needed to serve you and no longer than 3 years after the last message.

Your rights. You may request access, correction or deletion of your data. See Data deletion.